سياسة متجر إضاءات

سياسة الارجاع :

  • يكون الارجاع و الاستبدال مجاني في حال وجود خطأ من طرف المتجر على ان يقوم العميل بطلب الارجاع خلال 7 ايام من تاريخ استلامه.
  • يتحمل العميل تكلفة الشحن اذا طلب المنتج بالخطأ او ادخل بيانات شحن خاطئة عند الطلب.
  • المتجر غير مسؤول عن اي تأخير من طرف شركة الشحن.
  • يتم ارجاع المبلغ خلال 3 ايام عمل بعد انتهاء اجراءات الارجاع حسب الشروط السابقة.


سياسة الضمان :

  • الضمان على المنتجات الالكترونية لا يشمل البطاريات.
  • يعتبر الضمان لاغيا في حال سوء استخدام.
  • لا يوجد ضمان على المنتجات الشكلية (الاكريليك و الخشبيات والجلود).
  • على العميل ايصال او شحن المنتج الى متجر إضاءات او تحمل تكلفة شحن الارجاع, و يتحمل متجر إضاءات تكلفة شحن المنتج من جديد للعميل بعد انهاء اجراءات الضمان.


 سياسة الشحن :

  • يتم تسليم الشحنة لشركة الشحن في نفس اليوم للطلبات المؤكدة قبل 11 صباحا, و قد يتأخر التجهيز في بعض الحالات القليلة مثل ايام العروض أو منتجات التصميم حسب الطلب.


سياسة الدفع:

إدارة المتجر والقائمين عليه غير مسؤولين تماما تحت اي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ، عرضية أو ملحقة ، خاصة او استثنائية ، ربما تنشأ عن نشر البيانات والمعلومات والحسابات البنكية الخاصة بها وقد لوحظ في الأيام الأخيرة بتداول جميع حساباتنا البنكية لأطراف مجهولة بغرض النصب والاحتيال ، ولذلك نخلي مسؤوليتنا الكاملة تجاه ذلك.